苦情と対応

飼い主側からすれば、「普通に吠えている程度で何時間も吠えているわけでもないし、苦情を言われるほどでもない！」と思われるかもしれません。まず、犬の鳴き声が原因として何処からなぜ、苦情が来たのかを確認してください。苦情がやってくるのも近所の人からだけではありませんね。まずは、町内会のお偉いさんからであったり市の環境課であったり、また警察であったりすることもあります。これはやはり、近所の住民からの要望と...

「うちの犬はそんなに吠えてもうるさくないのにどうして？」と寄せられた苦情に納得がいかず、上記のように苦情を突っぱねてしまうというケースもあるでしょう。飼い主側の言い分と苦情とのギャップですね。飼い主側からすれば、「普通に吠えている程度、何時間も吠えているわけでもないし、苦情を言われるほどでもない！」との感覚。一方、苦情側からは「今、受験勉強を頑張っている子がいるので集中できない」や「夜眠れない」や...

残念ながら犬の吠えの苦情を何度も無視、また苦情に対して逆に言い返すなどそれといった対策も行わず、そのままにしておいたことにより、裁判沙汰にまで発展したケースも過去にはあります。結局、この飼い主さんは【動物の愛護及び管理に関する法律】にもあります通り、義務を怠ったという内容の判決で敗訴が決定となったわけです。犬の鳴き声で寝不足や精神的苦痛を伴い、夜は別に借りた部屋で寝るようになった。このケースでは最...

ペット可のマンションで隣人から犬の鳴き声がうるさいと苦情を言われた。最近はペット可のマンションが非常に多くなりましたのでこういった隣人とのトラブルも増えてきています。まず、最初に言えることはペット可のマンションなら騒音やニオイに関して、他の住人は我慢しなければならないということではなくペット可のマンションは「可」ということであって、ペットを飼っていない人ももちろん入居している。ですので、最低限のモ...